Giresun Tüketici Hakem Heyeti, 3 Ölen Dana İçin Karar Verdi
Giresun İl Tüketici Hakem Heyeti, internet üzerinden büyükbaş hayvan satın alan bir kişinin yaşadığı mağduriyet sonucu aldığı kararla dikkat çekti. Heyet, üç gün içinde ölen 3 dana nedeniyle haklı bulduğu kişinin 10 bin liralık kaporayı geri almasına karar verdi.
Giresun’da yaşayan emekli N.Y, bir internet sitesi aracılığıyla küçük ve büyükbaş hayvan alımı yapmaya karar verdi. 1,5 aylık oldukları söylenen 3 danayı satın almak için 10 bin lira kapora gönderen N.Y, hayvanların teslimi sırasında 30 bin lira da nakit ödeme yaptı.
Ancak aldığı danalardan biri ertesi gün öldü. Diğer 2 dananın da ardı ardına ölmesi üzerine N.Y, parayı geri istedi ancak satıcıyla anlaşamadı. Bunun üzerine başvuruda bulunan N.Y’ye hakem heyeti “sözleşmeye aykırı mal” gerekçesiyle 10 bin liralık kaporanın iadesi konusunda haklı olduğunu belirterek karar verdi.
N.Y, satıcıya elden ödediği 30 bin liranın iadesi için savcılığa suç duyurusunda bulunurken, hakem heyetinin kararıyla ilgili hukuk mücadelesi devam ediyor.
Giresun Tüketici Hakem Heyeti Örneğine Dikkat Çekiyor
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, internet üzerinden yapılan ticaretin artmasıyla birlikte tüketicilerin dikkatli olmaları gerektiğine vurgu yapıyor. Şahin, özellikle Kurban Bayramı öncesi uzaktan satışlarda yaşanan mağduriyetlere dikkat çekiyor.
Şahin, tüketicilere hayvan alımlarında dikkatli olmaları gerektiğini hatırlatırken, Giresun Tüketici Hakem Heyeti’nin verdiği kararın önemine işaret ediyor. Satıcıya elden ödenen miktarın belgelendirilmesinin ne kadar önemli olduğuna dikkat çeken Şahin, tüketicilerin mağduriyet yaşamaları halinde 14 gün içinde hakem heyetine başvurmaları gerektiğini belirtiyor.
Şahin, tüketicilerin haklarını korumak adına hakem heyetlerine başvurarak parasını geri alabileceklerini vurgulayarak Giresun İl Tüketici Hakem Heyeti’ni örnek bir karar verdiği için tebrik ediyor.